1. Les produits DRACME sont garantis à l’acheteur initial contre tout défaut de fabrication et de matériel. Par « défaut », nous entendons toute imperfection qui peut nuire à l’utilisation de ces produits.

2. La garantie est limitée exclusivement à la réparation ou au remplacement des pièces défectueuses du manteau de cheminée à son état d’origine. DRACME Inc s’engage à aller chercher chez le concessionnaire toutes pièces défectueuses et de la réparer ou de la remplacer gratuitement selon la disponibilité du produit.

3. Cette garantie s'applique pour les conditions normales d'utilisation et ne s'applique pas pour tous les défauts résultant d'une négligence, d’une mauvaise installation, d’une utilisation abusive, de la surexploitation, de la surexposition ou des modifications apportées par l'acheteur.

4. Cette garantie n'est pas valable si les produits sont installés autour d'une cheminée d'évacuation libre.

5. Dracme se réserve le droit d'exiger la preuve d'achat du revendeur autorisé ou d'autres documents connexes en vue d’appliquer la présente garantie.

6. Cette garantie est offerte à l'acheteur initial et ne peut pas être transférée.

7. La garantie Dracme Inc s’applique au Canada et aux États-Unis et n'est valide que si l'installation a été effectuée conformément aux instructions données par le fabricant (Dracme Inc).

Un vidéo d’installation est fourni avec chaque produit.